Foire aux questions (FAQ)

Réponses aux questions les plus fréquentes sur COMPTRA.

COMPTRA est une plateforme de gestion commerciale modulaire comprenant un module Caisse (point de vente) et un module Stock (approvisionnement et inventaire). Vous pouvez utiliser un seul module ou les deux selon vos besoins.

Sur la page d'accueil, explorez les cartes de présentation ou le menu « Modules ». « Module Caisse » et « Module Stock » décrivent chaque composant. « Caisse + Stock » ouvre la page Solution dédiée à l'intégration des deux modules.

Non. Ce site présente les modules COMPTRA (Caisse, Stock et solution intégrée). Parcourez les pages de présentation et contactez-nous pour une démonstration ou un devis.

Le module Caisse couvre l'ensemble du cycle de vente en magasin (POS) :
  • Vente & panier — catalogue articles, filtres catégories, scanner code-barres, brouillons de vente par caisse
  • Encaissement — espèces (monnaie à rendre), carte bancaire (TPE), chèque, paiement mixte (HT / TVA / TTC)
  • Clients — association passager ou société (matricule fiscale, contact, recherche & création)
  • Documents — tickets de vente, factures, impression ticket + facture
  • Multi-caisses — caisses ouvertes simultanées, scan badge caisse, caisses virtuelles, état en ligne
  • Supervision — badge superviseur, annulation vente/produit, retrait panier, ajout article post-vente

Le module Stock couvre l'ensemble du cycle d'approvisionnement (SCM) :
  • Catalogue — articles, familles, marques, modèles et fournisseurs
  • Stock de sécurité — seuils d'alerte par article et par famille, gestion des ruptures
  • Documents administratifs — bons de commande (PO/BC), bons de livraison (POD/BL), factures entrantes
  • Opérations — transactions, état du stock, livraisons prévues, historique des commandes
  • Impression — codes-barres et étiquettes articles

Modifiez le fichier config.alpha.php et définissez la constante SITE_MODULES à 'caisse', 'stock' ou 'both' selon l'abonnement du client.

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Téléphone : +216 98 749 202
Adresse : Tunis, Tunisie